Solutionmanager Release Strategie

  • SM 7.1 (Support noch bis 31.12.2017)
  • SM 7.2 (RTC am August 2016)
  • Aufteilung der Aufgaben
  • zwischen Kunde, IT Serviceprovider (ITSP)
  • Solman „Customizer“ und Prozessberater

 

Klärung der Solman Architektur

  • 1, 2 oder 3 Tier
  • Agenten
  • Patch Strategie
  • Typische Rollen und Verantwortungen klären (RACI)

 

Managed Systeme

  • Klärung der Plugin’s (ST-PI, ST-API)
  • Patching
  • Mandantenstrategie
  • trusted RFC
  • IT SP
  • Kunde

 

 Beratungsgegenstand

  • Migrationsstrategie
  • Prozessoptimierung
  • Reduzierung der Betriebskosten
  • Anpassung der Prozesse an den optimalen SAP Support (CCoE)